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昨晚睡觉热醒了,起来一看好像空调不制冷了!一早打了厂家客服电话,由于过保修要收费,说具体情况现场沟通。不到一小时工作人员上门了,进门前带上鞋套。看了一下遥控器,确定不是设置的原因,直接就带了安全绳爬出去了。我拍一张从上面往下看,好高,好怕怕!检查了一会,我看小师傅拿了一个图一的东西,换了一个新的,然后让我再开空调试一下,结果马上有凉风送出。好了!然后给我算账,配件费220,人工费150,高空作业费150,合计520元!我一听头大!然后就说太贵了,之前没有和我说收费标准和项目之类的。要便宜些,不然不修了!经过一番沟通,最后交了300块,保修3个月。但是最后他和我交代,后面如果厂家电话回访,就说遥控器设置问题!我一听就明白!
总结一下有几点:
1,要知道520的收费,我肯定不修换新的。(不过买新的空调安装啥的要几天,天气热啊)
2,换下的这玩意是啥,是不是这么贵啊?
3,大家叫上门维修电器前问清楚收费?
4,要不是看到大热天中午,又这么危险的爬出去,我就不给钱了!
网友评论:
网友1:我就是做空调售后的,正常收费是高空费150元,配件费60元,维修费90元,300元没毛病,这300元自己只能占8成,216是自己的,剩下的是30配件费,售后占两成要交84回去,赚这两百块前前后后爬出去加砍价得两个小时吧,如果是我,没和客户商量好我是不会出去的。
网友2:修电器就这样,因为你不懂才叫他,去年我电视虚焊,师傅上门一测量说主板坏了换板要五百,师傅拿去店里焊二点锡,拿回来五百就到手,刚好隔壁店是我朋友,我朋友告诉我的,你们说这样坑不坑?维修行业都这样,因为你不懂才找他们修,所以不管什么坏,修一下就四五百!
网友3:说一下我的工作情况,当时客户空调开10分钟不制冷,高压保护,凭经验应该是空调室外机脏所导致的,小问题。
客户找了几个师傅都不敢做,窗外半锁死,人出不去。最后找到我,和客商量好高空费300,只要我人吊下去的高空费不管空调能不能修都要给,客户答应了我们三个师傅,一个在楼顶做好安全工作,一个师傅在窗口给我递工具,我身材轻瘦我就下去。果然空调外机非常脏,清洗后没事了。高空费和清洗费用一共400。我们三个师傅搞了一个早上,每人130块,做了一个早上,你说贵不贵。这点小钱,还要3个师傅,若不是熟人介绍,真不想做,又危险。唉。
网友4:电容坏了,零件不值钱,但是人家工人师傅也要生活!我今天去4S店保养车子,自带机油,我有店里的优惠卡,可以免人工费用的。师傅说空调滤芯脏了要不要换个新的,我问多少钱?说120。这东西网上也才三、五十块钱,我自己也能换。但是我想了想还是在店里换了。不然工人师傅咋办呢。最后结账:机油螺丝、空调滤芯和空气滤芯,一共139。
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