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马先生扫码给电动自行车充电时弹出的广告截图。受访者供图。
马先生充值消费截图。受访者供图。10月5日,记者来到马先生居住的小区南宁市月湾路月馨苑小区。在该小区8栋电动车充电棚,记者在“猛犸出行”扫码后,马上弹跳出一则支付宝送红包的广告。对马先生的遭遇,该小区物管表示已向安装电动车充电桩的广西卓安新能源公司反映。
马先生所在小区电动自行车充电桩。南国早报客户端记者 王斯摄
随后,记者联系上广西卓安新能源公司维修部。该公司相关工作人员表示,在扫码充电时,确实会有广告弹窗,他们会帮马先生查询是哪家平台的广告。另外,因为该小区使用扫码充电系统的很多是老人,他们会尽量屏蔽这些弹窗广告。记者拨打客服电话400-0057-579,全部是机器人值班,转人工电话则无人接听。
记者在网上搜索发现,全国各地有多名消费者遭遇类似消费陷阱或骗局。有的是在支付停车费后,有的是在知名App听书后弹出广告等,消费者充值后钱款石沉大海,或是仅仅收到门槛极高的优惠券等。
马先生表示,希望通过自己的经历提醒大家不要上当。
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