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原标题:上海今天下雪了?低温天,家电“罢工”怎么办?沪上421家家电维修服务企业电话在此→ 来源:上观新闻
社长提醒:
报修家电要做到“四要三不要”
广大市民报修空调和热水器,切记“四要三不要”:
一要从正规渠道寻找品牌厂家电话,如12345市民热线、12315消保委热线和网站,市商务委官网和962512家电服务热线和网站;三个家电行业协会咨询电话(上海家用电器行业协会:65661637/上海交电家电商业行业协会:52285810/上海电子产品维修行业协会:63080038)。不要从搜索引擎网络和信箱小广告中查找。
二要在报修时尽可能说清故障情况,以便上门人员能够带好零配件及时处置;不要笼统只说坏了。
三要对上门服务人员核对所持有的上海市家电维修统一上门服务证,不要相信服务人员口头亮出的身份。
四要事先自己检查一下,有的问题能自己解决就自己解决,毕竟服务资源有限且服务人员上门也是需要支付上门费和检测费用的。
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