弥勒县家电维修培训学校

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生活中，家电售后维修服务饱受消费者诟病。不少消费者遭遇过一些“维修套路”，如“小病大修”、虚假维修，上门费、开机费、检测费等名目繁多。在一些投诉平台，反复维修无果、客服不作为、定价不明、乱收费等，是家电售后领域常见的投诉缘由。，了解家电维修收费的相关知识点有助于我们更好的选择家电维修收费，接下来跟小编一起看看还有哪些信息需要注意。

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询问检查法是检修家用电器最基本的方法。实际上，该方法也最容易被初学者和初级维修人员忽略，他们接到故障机后不向用户进行耐心地询问，就开始大刀阔斧地进行拆卸，而有时不仅不能迅速排除故障，还惹得用户不高兴，甚至会吃官司。所以在维修前仔细询问用户故障机的故障特征、故障形成原因是很重要的，对于许多检修工作可事半功倍。比如，在检修故障时，若询问用户得知被摔过，则主要检查电路板有无元件引脚脱焊，若没有脱焊，则检查晶振。再比如，在检修电冰箱压缩机不停机故障时，若用户讲电冰箱的制冷效果差，则说明故障是由制冷系统发生泄露或压缩机异常引起的；若温度过低如冷藏室结冰，说明故障是由温控器的触点不能断开导致的。又比如，在维修双桶洗衣机的甩干桶不转故障时，要询问甩干桶是否漏水，如果漏水，则说明是由于漏水导致了甩干电机烧毁；若不漏水，则主要检查运行电容和安全开关等。

部分家用电器如厨房、浴室类小家电的工作环境造成了它易进水或受油烟污染，使操作电路板、主板因受潮而产生整机不工作、工作紊乱或部分控制功能失效等故障，因此清洗法也检修家用电器，尤其是检修厨房类、浴室类小家龟故障的重要方法。清洗时采用无水酒精或然水，清洗完毕后晾干或烘干，就可以通电试机了。短路法就是将家用电器某部分线路或某个器件短路来对故障部位进行判断的一种方法。比如，在检修电脑控制型电冰箱压缩机不转故障时，短接压缩机供电电路驱动管的c、e极后，若压缩机能够旋转，则说明压缩机或其启动元器件正常，故障发生在压缩机供电电路；再比如，检修部分按键不受控故障时，短接该按键的两个引脚的焊点后若故障消失，则说明该按键损坏。而怀疑线路板断裂时也可以采用短路法进行判断。应急修理法就是通过取消某部分线路或某个器件来进行修理的一种方法。比如，在检修空调器、豆浆机等家用电器，发现它们的压敏电阻短路引起熔断器熔断时，若手头没有该元件，可不安装它并更换熔断器即可排除故障；再比如，维修部分饮水机、电水壶等小家电的可复位型过热保护器损坏时，而手头没有此类过热保护器时，可以采用温度值相同的一次熔断型过热保护器更换。因市电电压正常时压敏电阻无作用，并且我国目前的市电电压比较稳定，所以维修时可采用不安装压敏电阻的方法来排除故障。但是，对于部分应急修理后的家用电器待有更换的元件后要及时更换，以免出现新故障。目前许多电脑控制型家用电器为了便于生产和故障维修，都具有故障自诊功能，当它们出现故障，被微处理器电路的CPU检测后，CPU通过指示灯或显示屏显示故障代码，提醒故障原因及故障发生部位，所以维修人员通过故障代码就会迅速查找到故障部位。掌握该方法是迅速维修此类家用电器的捷径之一。

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