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报修缴费一万元，其实根本“没修”？上海警方全链条捣毁一空调维修诈骗团伙

2022-03-10 10:47 来源: 东方网

原标题：报修缴费一万元，其实根本“没修”？上海警方全链条捣毁一空调维修诈骗团伙

品牌空调售后人员上门维修

收了1万元费用却不见好

消费者投诉无门……

市民刘女士去年经历了一次糟心的修空调体验。这起看似普通的消费纠纷背后，实则大有文章。

记者今日从上海市公安局新闻发布会获，警方在汇集同类警情梳理研判、深挖幕后， 于近日全链条打掉一个空调维修诈骗团伙，抓获9名犯罪嫌疑人，涉案金额300余万元。

2021年2月，市民刘女士向上海市公安局奉贤分局报案，称通过网络搜索“400”保修电话，找来一家自称是品牌空调授权的维修店上门修理家中的中央空调。

“工作人员”在一番检查后表示， 系空调核心部件电脑主板故障需要更换，报价1万元。考虑到当初空调新装时花费7万多元，刘女士没有质疑、也没有当场试机并支付了费用， 没想到这几天准备开机时却发现空调仍然不能启动，维修方也再联系不上了。

而后，警方对该品牌空调公司的投诉记录和全市相关警情进行了梳理分析， 发现类似服务投诉和纠纷警情达数十起。

专案组在逐一上门走访时了解到，维修工上门后一般都提出需要更换主板、电机等空调主要零部件并报出高额维修费， 然而，专业工程师察看后却发现空调实际维修情况与所谓维修工描述情况严重不符，有的甚至根本没有维修痕迹、也没有更换配件。警方判断，这背后很可能隐藏着一个维修诈骗团伙。

通过大量走访、收集证据，专案组逐渐锁定了几名维修工的身份和活动规律。 2021年9月和11月，奉贤警方先后在普陀、闵行、青浦、浦东等地抓获王某等6名犯罪嫌疑人，并查获带有多个知名品牌空调标识的工作服、假冒售后服务工作证件及大量空调维修保养零件、工具、单据及耗材。

目前，9名犯罪嫌疑人已分别因涉嫌诈骗罪被奉贤警方依法逮捕，或是已被依法采取刑事强制措施，案件在进一步侦办中。

来源：东方网

记者：薛宁薇

编辑：卫宜斐、小刘

审稿：钱程灿返回搜狐，查看更多

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