景德镇市马达维修培训学校

景德镇市马达维修培训班文章内容：

陈先生在2018年2月23日，花费近十二万到福州越丰4S店购买了一辆瑞迈皮卡车。开了一年多后，突然有一天早上出门时，陈先生发现车子启动时间需要很久，还会发出像拖拉机般的抖动和响声。

陈先生：车子遇启动故障

陈先生

我的车就像是4S店的试验品，像小白鼠一样。每天起来一听这个声音就崩溃掉了，感觉自己又要去4S店上班了。

图片中就是陈先生购买的江西五十铃瑞迈皮卡。陈先生说，启动对于这辆皮卡车似乎是一件很吃力的事。

看着自己的皮卡车启动时宛如拖拉机般，

陈先生难以接受。

于是便将车开往了

福州越丰4S店进行维修。

但折腾了大半天，

4S店也没查出原因在哪。

陈先生：前后维修九次

故障未解决

陈先生表示，

虽然故障灯一直不亮，

但车子的问题却迟迟未解决，

期间多次来到4S店维修。

陈先生

2020年3月5月，我过去维修，他又是检查不出问题。2020年7月，他说是马达的问题，马达更换了一千二百元。

车开上来，工作人员和我说，修好了开回去。试了又不行，再开上来，把我的事情都给耽误了。

不仅车子没修好，还影响工作，

而且每次花时间去4S店维修，

接待人员都不一样，

次次都需要重新沟通一番，

这让陈先生更加生气。

陈先生表示，

发现问题至今已经过去八个月了，

车子已经送去维修九次，

连故障原因都还没找到，

自己现在已经对这个牌子很失望了。

4S店：有记录的维修就三次

问题仍未找到

那么陈先生这辆车到底有什么问题？真的有维修了九次吗?当天，记者也来到了福州越丰4S店了解情况。

售后经理

维修记录里面，车子难启动的有三次，这是系统里面开了单的。没有开单的可能有很多次了，如果知道是什么原因的话，他也不会再来了。

福州越丰4S店的售后经理证实，

确实没有找到陈先生

这辆皮卡车早晨难启动的原因，

而对于之前4S店

检查出难启动是马达问题，

更换后仍未解决问题一事，

维修人员也进行了解释。

售后技术人员

上一次我们换了马达，在我们这里是正常的。第二天试也是正常的，我们才通知客户把车提走，最后客户说用了三天又不行，所以说具体什么问题我还要查 。

那么针对目前的问题该如何解决呢？

当天，4S店提出，

由于陈先生的车都是早晨难启动，

因此他们也会模拟类似的环境，

然后再来查找原因。

4S店：会找到原因并修好它

维修人员也对陈先生做出保证，

这次一定会将车子的故障，

妥善解决。

售后技术人员

如果我们4S店确实查不出来，肯定会去向我们工厂进行进一步的技术支持。一般来讲三天左右，这次我们肯定会把车子修好交给客户。

当天，

陈先生也接受了4S店给出的解决方案。

此外，针对此事，记者也提醒经销商，购买皮卡车的车主，多作为工具车使用，因此出现故障后，应积极解决，以免耽误车主的日常使用。

另外，对于多次故障仍未解决的情况，也应该及时找厂家做好技术支持工作。

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