甘南县马达维修培训学校

奔驰EQC

文：懂车帝原创 彩丽美

[懂车帝原创 行业]日前，奔驰EQC被曝出电机烧毁故障频发，68名奔驰EQC车主“对于大批量电机故障相关问题”发起联合声明。对此，懂车帝向奔驰方面询问后，官方做出回应称：

近期，我们与相关经销商关注到了部分EQC客户针对其车辆使用情况的集中反馈，并已通过合规渠道、在征得客户授权情况下，取得了参与反馈客户的相关信息。

1) 经与我们系统内的检测/维修记录进行初步匹配：目前大多数客户的车辆已检测或维修完毕并投入正常使用；尚有个别客户的车辆已修复完成，在经销商处等待客户提车。

2) 同时，我们也正陆续逐一联系这些客户，以积极了解客户疑虑，并有针对性地回应客户关切。

3) 此外，我们也正在积极研究客户的用车反馈，并将以此为基础制定具体的产品优化方案。

图源：懂车帝车友圈

根据声明内容显示，车主们认为“奔驰有意隐瞒事实真相，否认存在设计缺陷”。

这些车主要求，“奔驰厂家公开关于奔驰EQC电机设计缺陷的相关信息以及解决方案；启动汽车产品质量缺陷召回程序，及时消除安全隐患；针对已更换电机的车主，应当全部按照新版三包政策（2022年1月1日生效）执行相关政策，进行退车或者换车；对所有出现电机/电池和电控故障的奔驰EQC车主，延长‘三电系统’质保期限延长终身质保承诺。”

奔驰EQC内饰

奔驰EQC最早于2018年发布，它也是EQ电动车系列旗下首款SUV。该车由北京奔驰在2019年实现国产上市。

今年1月，在2022第四届海口国际新能源车展上，奔驰EQC曾亮相展出。该车已于2021年4月上市，目前在售共两款车型，为EQC 350 4MATIC和EQC 400 4MATIC，官方指导价分别为49.98万元和57.98万元。

奔驰EQC车主“对于大批量电机故障相关问题”发起联合声明原文：

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(整理：甘南县马达维修培训学校)