详情请进入 湖南阳光电子学校 已关注:人 咨询电话:0731-85579057 微信号:yp941688, yp94168
西安 | 坑!在58同城找维修师傅上门修冰箱,不仅没修好还白白花钱!
2022-08-01 17:20 来源: 故事天空等你来
原标题:西安 | 坑!在58同城找维修师傅上门修冰箱,不仅没修好还白白花钱!
刘女士发现家里的冰箱制冷有问题,
就通过58同城找了一家家店维修公司,
通过家店维修公司联系了一位维修师傅,
维修师傅上门对冰箱进行检查,
过了几分钟后说是冰箱的压缩机坏了,
需要更换新的压缩机,
刘女士就花了550块钱换了新的压缩机,
结果换好后冰箱依旧不能制冷,
联系维修师傅,
师傅却推脱称太忙了没时间再来维修。
花550元更换下来的“冰箱压缩机”,实际却是价值几块钱的压缩机附件。
在“58同城”找人修冰箱,
没修好还花了580元
今年7月初,西安市民刘女士发现家中的冰箱制冷系统失灵,便通过“58同城”平台找到了一个家电维修公司。刘女士说,7月12日晚7时,维修公司的师傅来到她家,对制冷系统故障的冰箱进行排查。没几分钟,对方就说她家冰箱不制冷,说压缩机坏了,更换压缩机需要550元,“他说,不管修不修,都得掏30元的上门费。我就同意了维修。”
刘女士说,没几分钟,对方就称修好了,然后拿出一个约2立方厘米的黑色零件,说那是导致冰箱不制冷的原因,“整个过程不过20分钟。”但她发现冰箱的制冷系统依然没有恢复正常,便提出质疑,“我问他这东西真的是压缩机?值550元?对方称,东西小但是管用,冰箱缓一缓就好了。”见对方信誓旦旦,她便相信对方并支付了580元。7月13日,她家中的冰箱依然没有恢复制冷,“我电话联系维修的师傅,对方说他太忙了,让我找平台另外派单。”
刘女士说,7月13日,她向“58同城”提起投诉,平台称会尽快处理,但始终没有结果,且多次判定她的投诉不成立。7月28日,“58同城”工作人员联系到她,称愿意赔偿300元,她拒绝。随后,收到了“58同城”的短信,称她的投诉单“未成立”,“那是第四次了,我很快就又提交了第5次,但之后再没有回复。”
7月30日,华商报记者见到了刘女士。根据刘女士的“58同城”后台投诉单显示,刘女士在7月13日、22日、26日、27日、28日提交过维权投诉,前4个投诉单均显示“未成立”,后一个还在“客服审核”阶段。打开7月27日的投诉单,商家已处理栏目显示,“服务无问题,用户方面有问题”。随后,用户申请平台客服介入。7月28日,投诉被判定“未成立”,审核原因“重复申请”。
另一名维修师傅:冰箱压缩机无更换、维修痕迹,黑色零件仅值几块钱
刘女士说,因为着急使用冰箱,而“58同城”无明确回复,7月13日,她通过线下找到了一名维修冰箱的杨师傅,对方上门检查后,称冰箱不制冷的原因是“过滤器堵塞”“冷媒泄漏”,7月14日,在杨师傅维修后,冰箱制冷系统恢复了正常,“结款时,我提到了‘58同城的师傅给更换压缩机,但没解决问题’一事。杨师傅说,我家冰箱的压缩机没有更换或维修的痕迹,而且一切正常。”
7月30日,根据刘女士提供的联系方式,记者联系到杨师傅。杨师傅说,7月14日前后,他确实维修了刘女士的冰箱,但并未发现压缩机有更换或维修的痕迹,“压缩机更换起码得两个小时,不可能在20分钟内完成更换。”刘女士拿的黑色零件是压缩机上的启动器,“这个零件只是一个小附件,就值几块钱。”
58同城:最高赔偿300元,
不接受就无法处理
根据刘女士提供的联系方式,记者联系到“58同城”的这位维修师傅,对方说,他姓李,是西安市雁塔区慧修哒家电维修部的工作人员,目前不在西安,刘女士觉得没修好,可以联系公司,“当时维修完已经制冷了,不会不制冷。”
“刘女士后来又找了个维修师傅,说压缩机根本就没有更换或维修过,冰箱制冷失灵是因为过滤器堵塞、冷媒泄漏导致,目前已修好。”记者提醒。对方回复,“天天都在胡说。”然后挂断了电话。
天眼查显示,西安市雁塔区慧修哒家电维修部已于2022年1月28日注销。
责任编辑:
声明:该文观点仅代表作者本人,搜狐号系信息发布平台,搜狐仅提供信息存储空间服务。
。兰坪县制冷维修培训学校,兰坪县制冷维修培训班,兰坪县制冷维修学校,兰坪县学制冷维修的学校,兰坪县制冷维修培训哪里好,兰坪县制冷维修培训学校,兰坪县制冷维修短期培训班,兰坪县制冷维修培训学校地址,兰坪县学制冷维修培训,兰坪县制冷维修培训哪里好,兰坪县制冷维修培训班,兰坪县制冷维修技术培训.(编辑:hnygdzxx888)(整理:兰坪县制冷维修培训学校)
湖南阳光电子学校教学特色